Confitería La Cruz el Raal

¡Oye, si estás en El Raal y buscas un lugar chido para tomar algo, Confitería La Cruz es tu sitio! Situada en la carretera Santomera, 36, E, 30139, esta cafetería familiar lleva más de 30 años endulzando la vida de los murcianos con sus deliciosos postres y un ambiente acogedor. No solo es una confitería; también puedes disfrutar de un café bien servido mientras charlas con amigos. Si necesitas más info, el teléfono es 968 870 009.

Lo mejor de Confitería La Cruz es su atención al cliente; muchos visitantes destacan el trato amable del personal y los precios accesibles. Tienen un amplio horario: martes y miércoles de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 23:00, así que siempre hay un buen momento para visitar. Ya sea que quieras relajarte con un café o llevarte unas deliciosas pastas para casa, ¡este lugar lo tiene todo! No olvides seguir su Instagram para estar al tanto de sus novedades y, quién sabe, tal vez te animes a trabajar con ellos. ¡Es un lugar genial!

Dónde se encuentra la Confitería La Cruz

¡Hola, amigos! Si están buscando un lugar bueno y agradable para disfrutar de un postre o una cenita en El Raal, no se pueden perder la Confitería La Cruz. Este sitio ha ganado 5 estrellas por una razón. Nada más entrar, se nota que es un local nuevo y bien diseñado; ha habido una buena inversión en la infraestructura. El ambiente es chulísimo, perfecto para pasar un buen ratillo con amigos o familia.

El trato en este lugar es realmente agradable. Cuando fuimos, pedimos varias cosas y lo mejor es que nos lo trajeron a la mesa en un tiempo más que razonable. La calidad de los productos es excelente; y eso, amigos, se nota que viene de la experiencia del pastelero que está detrás de todo esto. Aunque los precios son un poco más elevados, merecen la pena por el nivel y la variedad de productos que ofrecen. Si les gusta cenar fuera, tienen una carta que incluye hamburguesas y nachos, ¡así que vengan con hambre!

Ahora, no todo es color de rosa. Hubo comentarios que cuentan sobre experiencias distintas. Por ejemplo, parece que en algunas ocasiones el trato no ha sido tan bueno, especialmente con ciertos miembros del personal. Hay quienes sintieron que el servicio fue lento y descoordinado. Como siempre, hay que tener en cuenta que cada visita puede ser diferente, así que quizás vale la pena probarlo ustedes mismos.

Si aún se preguntan dónde se encuentra la Confitería La Cruz, ¡es fácil! Está en la carretera Santomera, 36, E, 30139 El Raal, Murcia. Así que ya saben, si están por la zona, ¡dense una vuelta y descubran por qué todos hablan de este lugar!

Cuál es la dirección exacta de la Confitería La Cruz

La verdad, hace un par de días volví a Confitería La Cruz en El Raal, y no sé si reír o llorar. Tenía ganas de disfrutar un desayuno tranquilo, pero me topé con una camarera que, digamos, no parecía estar en su mejor día. Prácticamente me dejó en shock cuando vi la cuenta: 6,73€ por media tostada de tomate y queso fresco y un zumo de naranja. De esos 3 trozos de queso tierno me cargaron 2,20€, el zumo—que, seamos sinceros, debería ser más económico que una bolsa de naranjas—fue 3€, y la media tostada salió por 1,53€. La verdad, me quedé parada, pero decidí no decir nada y salí pensando que un desayuno en El Raal se ha vuelto un poco caro.

¡Y no soy la única! Llevo viniendo a este sitio desde hace años, pero cada vez más me pregunto por qué sigo apareciendo. Quien me conoce sabe que no me importa pagar un poco más si al menos salgo satisfecha, pero la calidad ha ido de bajada. Salvo un par de cosas, como los pasteles de sesos, que no son nada baratos, ya no vale la pena. En serio, Confitería La Cruz, no cuela, ¡me duele decirlo! Me gustaría volver a tener esa experiencia que me hizo quedarme en primer lugar.

Ayer, incluso vi cómo algunos clientes se quejaban del servicio. El local estaba lleno, pero eso no es excusa. Tardaron bastante y, cuando por fin llegó mi pedido, solo me trajeron la mitad. Como si fuera poco, cuando recordé lo que faltaba, ni se acordaban. Y el precio de ese desayuno fue una locura: 20€ por dos personas y una niña tomando un Colacao. 1,70€ por una simple tostada con tomate... ¿¡de verdad!? Ya no sé si estoy comprando un desayuno o algo del menú de lujo. Y si quieres añadir jamón o queso, prepárate para dejarte el sueldo del mes.

Por cierto, para quien pregunte, la dirección de la Confitería La Cruz es carretera Santomera, 36, E, 30139 El Raal, Murcia. Así que si se animan a visitarla, que lo hagan con precaución, porque no siempre sale como uno espera.

Cuánto tiempo lleva la Confitería La Cruz en funcionamiento

Así que, después de leer lo que me cuentas sobre la Confitería La Cruz en El Raal, tengo que decir que estoy un poco sorprendido con la situación. Ya me imaginaba que el local tenía algo de potencial, sobre todo por la ubicación en la carretera Santomera, pero parece que el servicio está dejando mucho que desear. Es una pena que no haya competición alrededor, porque claramente eso afecta cómo se desenvuelven. Imagínate esperar media hora por un café o que te traigan una tostada sin tostar. Eso es un desastre total. Los camareros son amables, pero se nota que necesitan mejor organización.

Y ni hablar de lo que pasó el otro día con los pasteles de carne. ¡Vamos! ¿Cómo es posible que te digan que en diez minutos están listos y después te hacen esperar tanto? Llega un momento en que te sientes un poco ridículo preguntando y que te den respuestas contradictorias. Además, lo peor de todo fue cuando llegaste a casa y te encuentras con que estaban cruditos por dentro. Es que eso ya no tiene nombre. Es una experiencia para pensar muy bien si vale la pena volver.

También me llama la atención lo que comentas acerca del trato a las camareras. Es increíble que haya personas que desprestigien a quien está trabajando duro. La industria de la restauración ya es complicada, y si además el cliente no pone de su parte, es un lío. La Confitería La Cruz debería hacer algo al respecto y recordar que no hay que permitir ese tipo de comportamiento.

Por lo que parece, la Confitería La Cruz lleva funcionando un tiempo, pero con todo esto que me cuentas, parece que la cosa no va tan bien como debería. Hay más de un motivo para pensar que si tuvieran un poco más de competencia en la zona, probablemente sería otro cantar. Así que, ¿cuánto tiempo llevan? No lo sé exactamente, pero dada su situación actual, seguro que podrían mejorar mucho si se aplicaran un poco.

Qué tipo de productos ofrece la Confitería La Cruz

¡Vaya lío con La Cruz, eh! No sé si reír o llorar con las experiencias que he leído. La verdad es que he escuchado de todo sobre este lugar, desde que tienen una estrella por un servicio que deja mucho que desear, hasta un comentario que los pone en las nubes con una experiencia de cena de 5 estrellas. Es curioso cómo un mismo sitio puede generar opiniones tan encontradas. Algunos dicen que el timbre en las mesas parece una buena idea, pero resulta ser un acto de fe que termina en nada. Si tienes que esperar mucho y no hay clientes, ya la cosa se pone complicada.

Cuando oí sobre la famosa hamburguesa "La Cruz" y esas patatas "Bacon-cheese", me dio miedo que la decepción en el servicio arruinara la comida. Pero al parecer, hay quienes se van felices con una cena rica y un ambiente acogedor. Es cierto que a veces la comida puede salvar la experiencia, pero el servicio tiene que estar a la altura también. Si llegas a un sitio para disfrutar y te toca esperar, pues como que se te quitan las ganas, ¿no?

Y no me digas que no es frustrante cuando intentas hacer un pedido y te dicen que no tienen lo que buscas. Eso de querer pedir algo salado y sin carne para un vegetarian@, y que te contesten que no tienen nada disponible, pues no lo entiendo. Lo de recibir solo dos pasteles de carne cuando habías pedido más también es para darles un toque. A veces parece que la atención al cliente no les importa, cuando debería ser la prioridad, y después se quejan del por qué esos comentarios tan malos.

Ahora, para que no te quedes con la intriga: en la Confitería La Cruz, podrás encontrar una variedad de productos como pasteles de carne, empanadillas (aunque parece que no siempre están disponibles), y postres como crema y chocolate. Ah, y si eres de los que le gusta probar hamburguesas, no dudes en pedir la famosa "La Cruz". Solo asegúrate de que el servicio esté de buen humor, porque, por lo visto, eso puede marcar la diferencia entre una experiencia frustrante y una velada agradable. ¡Así que suerte, que la comida parece buena!

Es un lugar adecuado para socializar con amigos

Y bueno, ya que estamos charlando sobre la Confitería La Cruz, déjame contarte un poco más de la experiencia que tuvimos. Compramos unos pasteles de carne y empanadas, y te diré que las grandes redondas fueron las que más me gustaron. Los pasteles de carne estaban buenos, pero no esperes un servicio de primer nivel. La atención parecía un poco desatendida, como si al personal no le importara mucho lo que pasaba. Estábamos allí y parecía que era un fantasma en la sala. Es una pena, porque los productos tienen buen sabor, pero el servicio no acompaña.

Pasando a otras cosas, si decides ir, mejor ni se te ocurra pedir boquerones en vinagre o aceitunas. Te los venden a un precio desproporcionado y son inmundicias, casi se siente como una estafa. La ensaladilla buey era lo único salvable del menú, así que ya sabes a lo que atenerte. En general, la comida está bien, pero si calculas el precio por persona, puedes estar hablando de 20 a 30 € por una cena que no siempre deja un buen sabor de boca. Como te digo, hay que tener cuidado con lo que eliges.

En cuanto a los desayunos, ¡vaya desilusión! Por 14 euros, cenamos algo bastante miserable, mitad tostada de atún con tomate y parte de jamón que era casi una burla. A ese precio, te esperas un poco más. El café y los postres también salieron por un ojo de la cara. En resumen, los precios son bastante altos y el servicio deja mucho que desear, lo que lleva a que la experiencia no merezca la pena.

Así que, ¿es un buen lugar para socializar con amigos? La respuesta es un no rotundo. Aunque la comida podría ser buena en ocasiones, el ambiente y la atención no están a la altura. Sería arriesgado llevar a tus amigos ahí si lo que buscas es disfrutar de una buena comida y una buena conversación. ¡Seguramente querrás buscar otro lugar donde la comida y el trato sean más agradables!

Cuál es el número de teléfono de la Confitería La Cruz

Y bueno, continuando con mi experiencia en la Confitería La Cruz, te cuento que el servicio fue realmente desastroso. Me acuerdo de una vez que fui a desayunar y, no sé si porque ese día había mucha gente o simplemente porque no daban abasto, pero estuve sentado más de una hora sin que nadie viniera a tomarme nota. Eso sí que es tener una paciencia de santo, pero al final, decidí que ya era suficiente y me fui sin desayunar. O sea, una hora esperando solo para un desayuno y una pizza. La verdad es que con ese tipo de atención, creo que no volveré a ser cliente habitual.

Y hablando de cenas, la última vez que fui con una amiga a cenar ya fue la guinda del pastel. Teníamos unas ganas locas de comernos un buen postre y, amigo, nos equivocamos de lugar totalmente. Lo que nos sirvieron eran pasteles que parecían recalentados, más duros que un ladrillo. Y no, no estoy exagerando. Cuando le pedimos el postre, nos quedamos esperando tanto que, al final, nos levantamos a pagar y nos tenían esperando para eso también. Y para colmo, cuando finalmente nos traen el postre, ¡estaba reseco y duro! Un horror total.

Lo más irónico es que el precio no es precisamente barato. Pagar 6€ por una 1/2 tostada de salmón y aguacate que estaba escasa y además con un pan que parecía goma, es de locos. Y si a eso le sumas que muchas de las cosas que tienen son elaboradas el día anterior, no te quiero ni contar.

En fin, si decidís pasar por la Confitería La Cruz, os lo digo por experiencia, quizás mejor sea ir a otro sitio. Por si aún queda alguna duda, el número de teléfono de la Confitería La Cruz es 968 86 57 41. Aunque, sinceramente, dada mi experiencia, no sé si valdrá la pena llamar.

Cómo es la atención al cliente en la Confitería La Cruz

La verdad es que después de merendar en la Confitería La Cruz, mi sobrino salió llorando por una moneda de chocolate que quería y ni siquiera pude conseguirla. La chica que me atendió, en vez de ayudar, se negó a dármela de una manera que me dejó en blanco. La granizada que pedí tampoco ayudó, porque era prácticamente hielo triturado. A veces es increíble cómo un pequeño detalle puede arruinar toda la experiencia, ¿no crees?

Y no es solo esa vez, el trato en general ha dejado mucho que desear. Lo que más me molestó fue ver que el encargado pasaba el rato hablando mal de los clientes con las camareras, como si olvidara que esas personas son quienes lo mantienen a flote. La actitud de este tipo define la experiencia de su local: parece que más bien le interesa criticar que ofrecer un buen servicio. No entiendo por qué un sitio que podría tener potencial termina por desmoronarse así, todo por un encargado que no tiene ni idea de cómo tratar a la gente.

Y no me hables de los precios; son desorbitados. Vas a desayunar y acabas dejando una pasta que podría ser perfectamente un almuerzo. La única respuesta que obtengo cuando pregunto algo es un gesto de desprecio y unas palabras mal dichas. Y para colmo, ni siquiera tienen opción sin gluten. ¡Menuda falta de consideración! Sabemos que hay productos sin gluten disponibles, así que no es excusa. Es cierto, parece un bar de pueblo y no una cadena que debería estar más atenta a las necesidades de sus clientes.

Así que, ¿cómo es la atención al cliente en la Confitería La Cruz? La respuesta corta sería que deja mucho que desear. Los camareros podrían hacer un esfuerzo por ser más amables y respetuosos, en lugar de actuar como si estuvieran haciendo un favor solo por atenderte. La sensación es que aquí la amabilidad y el respeto al cliente han quedado en un segundo plano mientras que la crítica permanece en primer plano. En resumen, definitivamente no es un lugar al que te recomendaría volver.

Qué destacan los visitantes sobre el personal de la cafetería

... y la verdad es que a veces parece que no se dan cuenta del valor que tiene un buen servicio. La Confitería La Cruz en El Raal, a pesar de tener un potencial enorme con su variedad de dulces y su entorno acogedor, se ve lastrada por un trato al cliente que deja mucho que desear. No sé si has estado allí, pero según cuentan, a veces es como si los empleados estuviesen más preocupados por que los clientes se marchen que por ofrecer una buena experiencia. Con toda esa variedad de dulces, ¡a quién le gustaría irse!

Imagínate esto, estabas disfrutando de la tarde, probando esos deliciosos pasteles y dándote un capricho con un café. Pero en vez de seguir disfrutando, la camarera te dice a gritos que te vayas porque hay otra mesa esperando. Es frustrante cuando has estado consumiendo y todavía tienes ganas de pedir más, ¿verdad? Con un enfoque así, difícilmente van a conseguir que la gente regrese. Y si los dulces que sirven son más viejos que los jinetes de la Apocalipsis, ya no hay excusa que valga.

Otro punto que se menciona comúnmente es el salario de quienes trabajan allí. La mayoría son jovencitas que necesitan dinero, a quienes se les paga una miseria por un trabajo que, claramente, debería ser mejor remunerado. Es desalentador pensar que esta situación puede llevar a un servicio de mala calidad, y es normal que luego se refleje en la actitud del personal. Así, en el fondo, tenemos un local que parece estar atrapado en un ciclo vicioso donde el servicio no mejora, y los empleados son explotados. Un tema complicado, la verdad.

Y no todo es crítico. A pesar de esos problemas, hay quienes destacan que el lugar ofrece una gran variedad de postres y un buen café. Algunos han tenido experiencias positivas con la calidad de la comida, pero una y otra vez vuelven a quejarse del personal. Es casi como si el sitio estuviese dividido entre lo bueno que sirven y lo malo que es el servicio. En definitiva, la mayoría de los visitantes resaltan que, a pesar de los buenos dulces, el personal necesita una buena dosis de educación y mejores actitudes.

Cuáles son los horarios de apertura de la Confitería La Cruz

La verdad, la experiencia en Confitería La Cruz el Raal dejó bastante que desear, ¿no creen? Para empezar, esa historia de que te cobran la barra del pan y, además, un extra por tostarla y servirla es de locos. Nunca pensé que podríamos vivir algo así, ¡y menos en una cafetería! Lo que me molestó no fue tanto el cobro, sino el desaire de la chica que nos atendió. Esa actitud es lo que realmente fastidia a uno cuando solo vas a disfrutar de una tostada.

Y si hablamos del trato al cliente, ni mencionemos el mini parque para los niños. Vamos, que parece más un parque de algo que podría haber estado en una película de terror. Te da la sensación de que a ellos realmente les importa poco su negocio, y eso es una pena porque el lugar tiene potencial, pero con ese tipo de servicio y escaqueo, es difícil disfrutar de una buena merienda o almuerzo con la familia. La actitud de la gente puede hacer que un lugar simple se convierte en un sitio al que no quieres volver jamás.

Y ya que estamos en el tema, me acuerdo de ese día en que paramos a almorzar después de una ruta en bici. La señora que nos atendió era toda una pieza. Al llegar, dejó a dos chicas esperando y decidió salir a decirnos dónde dejar las bicicletas. Con una actitud de superioridad y un par de chanclas de tacón, ¡como si estuviéramos invadiendo su territorio! Cuando le dije que prefería tenerlas a la vista, se rió de mí. En serio, la imagen de esa "empleada del mes" nos quedó grabada. La gente que trabaja cara al público debería tener un mínimo de don de gentes, ¿no creéis? Pero bueno, ahora tengo claro que si no estoy de humor, es mejor no parar.

Ahora, sobre los horarios de apertura de la Confitería La Cruz, parece que abren durante la semana desde bien temprano para el desayuno hasta la tarde, así que si a alguno se le ocurre asomarse, ya sabe que puede encontrar algo abierto. Pero con estas experiencias, tal vez sea mejor pensar en algún otro sitio. Es una lástima, porque un buen café y un buen trato son lo ideal después de un día largo.

Fotografías Confitería La Cruz el Raal